Conoscere le transazioni e le loro caratteristiche apporta un vantaggio in più a chi vuole lavorare sul serio sulla propria comunicazione. L'analisi delle transazioni ci permette sapere come gestire …
Le transazioni
La prima volta quando sono venuta a conoscenza delle transazioni, mi sono chiesta se mai sarò in grado di controllare le mie. Ovviamente ero ancora influenzata dall’idea che il controllo sia una …